الاستماع إلى عملائك هو المفتاح لنجاح وتطوير عملك! إعداد ميزة التعليقات على eMenu AI هو أمر سريع وبسيط، ويساعدك على جمع آراء قيمة ومباشرة من قائمة الطعام الرقمية الخاصة بك. اتبع هذه الخطوات الثلاث السهلة لتفعيلها:
*هذا الرابط الذكي يوجهك تلقائياً إلى متجر تطبيقات Apple أو Google Play أو تطبيق الويب بناءً على جهازك
1 الخطوة 1: الدخول إلى الإعدادات
أولاً، افتح لوحة تحكم eMenu AI الخاصة بك وانظر إلى شريط التنقل في أسفل الشاشة.
اضغط على أيقونة الإعدادات (Settings) (رمز الترس الموجود في الزاوية اليمنى السفلية).
2 الخطوة 2: تشغيل ميزة التعليقات
بعد ذلك، ستحتاج إلى تفعيل الميزة في إعدادات عملك.
ضمن قسم إدارة الأعمال (Business Management)، اضغط على تخصيص القائمة (Menu Customization).
قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خيار تعليقات العملاء (Customer Feedback).
قم بتبديل الزر إلى وضع التشغيل (ON) (اللون الأخضر) للتمكن من جمع التقييمات والمراجعات من العملاء.
هام: لا تنس الضغط على زر الحفظ (Save) البرتقالي في أسفل الشاشة!
3 الخطوة 3: دع العملاء يشاركون تجربتهم
حان الوقت الآن لرؤية الميزة قيد العمل! بمجرد التفعيل، سيتم تحديث قائمتك الرقمية تلقائياً:
سيظهر زر جديد باسم ترك تعليق (Leave Feedback) في صفحة القائمة المخصصة لك.
عندما ينقر عليه العملاء، يمكنهم استخدام نظام التقييم بـ 5 نجوم لتقييم كل من: طاقم العمل (Staff)، الخدمة (Service)، النظافة (Hygiene)، والتجربة العامة (Experience).
يمكنهم أيضاً كتابة رقم هاتفهم وترك رسالة خاصة لفريق الإدارة الخاص بك.
🎥 شاهد فيديو الشرح التعليمي
هل تحتاج إلى دليل مرئي؟ شاهد هذا الفيديو السريع لترى كيفية تفعيل ميزة تعليقات العملاء على تطبيق eMenu AI: دليل خطوة بخطوة
🎉 تهانينا!
تم تفعيل ميزة التعليقات الخاصة بك بنجاح. أنت الآن جاهز لجمع آراء قيّمة من العملاء، وتحسين جودة خدمتك، وإحداث ثورة في عملك مع eMenu AI!
