استدعاء النادل من القائمة
يطلب الزبون المساعدة أو الفاتورة بنقرة، ويصل موظفيك تنبيه فوري.
لا مزيد من التلويح لجذب الانتباه. من منيو QR يستطيع الزبون استدعاء النادل أو طلب الفاتورة أو طلب الماء بنقرة واحدة. يتلقى فريقك إشعاراً فورياً برقم الطاولة ونوع الطلب، فتبدو الخدمة سريعة ومنتبهة حتى في الليالي المزدحمة.
لماذا ستحب هذه الميزة
تنبيهات فورية
تظهر الطلبات فوراً في لوحتك وعلى أجهزة الموظفين مع رقم الطاولة، فلا ينتظر أحد.
مقاطعات أقل
لم يعد الزبون بحاجة لاستيقاف الموظفين، ويستطيع النادل تنظيم جولاته بدل الاستجابة للأيدي المرفوعة.
أنواع الطلبات
يختار الزبون ما يحتاجه: مساعدة، فاتورة، أو طلب خاص، فيصل الموظف مستعداً.
تقييمات أفضل
الخدمة السريعة المنتبهة من أكبر أسباب التقييمات الإيجابية وتكرار الزيارة.
كيف تعمل
- 1
أنشئ رموز QR للطاولات
أنشئ رمزاً خاصاً لكل طاولة حتى يحمل كل طلب رقم الطاولة الصحيح.
- 2
يضغط الزبون استدعاء النادل
يختار الزبون نوع الطلب من القائمة ويرسله، وتظهر له حالة قيد الانتظار تأكيداً لوصوله.
- 3
يستجيب الموظف
يرى فريقك التنبيه ويعلّمه كمنجز، ويُحدَّث الزبون بذلك.
أسئلة شائعة
كيف يتلقى الموظفون الطلب؟
تظهر الطلبات في لوحة التحكم لحظياً ويمكن عرضها على جهاز لوحي أو هاتف في محطة الخدمة.
هل يستطيع الزبون إلغاء الطلب؟
نعم. يمكن للزبون إلغاء الطلب المعلّق من القائمة قبل معالجته.
هل الميزة متاحة في كل الخطط؟
استدعاء النادل مشمول مع مزايا الطلب من الطاولة. راجع صفحة الأسعار للخطة المناسبة لمطعمك.